我司在疫情器件為保證公司各項服務(wù)順利展開，特對近期銷售及服務(wù)做如下調(diào)整：

自2月20日起，正式恢復(fù)售后服務(wù)支持工作（當(dāng)?shù)卣型碛诖藭r間的開工要求的，按照當(dāng)?shù)卣?guī)定執(zhí)行）。

除電話外，還可以通過手機聯(lián)系我們，QQ，微信，我們會盡大努力幫您解決問題；

線上技術(shù)支持平臺，任何應(yīng)用問題，都會竭力為您在線和遠程解決。

儀器的安裝：通過遠程視頻講解形式培訓(xùn)，安排經(jīng)驗豐富的工程師遠程指導(dǎo)，每一步都視頻分解詳述，包教包會；疫情過后，還有工程師拜訪優(yōu)惠政策。

儀器維修方面：電子儀器的模塊化設(shè)計，使其拆裝極其簡單方便，有電工或設(shè)備部的，很短時間內(nèi)即可包教包會，*可以獨立完成，當(dāng)然，是免費的；如果無法自行解決的，我們優(yōu)先上門維修（請?zhí)崆奥?lián)系預(yù)約維修時間，以就近為原則），疫情期間會有特惠價格。

用戶培訓(xùn)：暫停教室培訓(xùn)，將第壹時間為您安排專業(yè)的應(yīng)用工程師做遠程解答。

線

為有效提升溝通效率，除電話正常響應(yīng)外，誠邀您通過微信在線服務(wù)平臺（點擊進入）與我們聯(lián)系，獲取您的服務(wù)需求后，將有專職人員盡快與您進行反饋；

2、健康不分你我，減少人員流動進行自我隔離，是我們力所能及的有效防護手段。對于儀器故障問題，我們將盡可能通過遠程協(xié)助解決；

3、備件耗材仍可接受訂購，因各地物流條件不同可能會有部分延遲，望諒解

（常用衡器，儀器均有現(xiàn)貨，電子秤，吊鉤秤，電子天平，小地磅，臺秤，叉車秤，稱重儀表，控制儀表）